Insurance Bot
Der riskine Insurance Bot beantwortet unkompliziert alle Fragen von Versicherungs-KundInnen. Er steht für einfache Service Anfragen 24x7 zu Verfügung, oder kann Rückrufe durch das Serviceteam vereinbaren. Schäden können gemeldet und unter bestimmten Bedingungen sofort geregelt werden. Und natürlich können NutzerInnen ihre Risiken analysieren und sich zu Versicherungen beraten lassen.
Der riskine Insurance Bot beantwortet unkompliziert alle Fragen von Versicherungs-KundInnen. Er steht für einfache Service Anfragen 24x7 zu Verfügung, oder kann Rückrufe durch das Serviceteam vereinbaren. Schäden können gemeldet und unter bestimmten Bedingungen sofort geregelt werden. Und natürlich können NutzerInnen ihre Risiken analysieren und sich zu Versicherungen beraten lassen.
Vorteile
Versteht Kunden
Leistungsfähige Spracherkennung basierend auf Deep Learning
Versicherungswissen
Umfassendes Versicherungs-Verständnis vortrainiert. Erkennung von Kontext und Zusammenhängen im Gespräch
Intelligent
Kundenspezifische Empfehlungen basierend auf dynamischen Lebenszeit-Prognosemodellen und auf statistischen Daten
Breit und Tief
Sowohl Beantwortung von kurzen Fragen zu Versicherungen, als auch Unterstützung von langen komplexen Dialogen
Multi-Channel
Nativ integriert mit den riskine Berater-, Self-Service, Call-Center Lösungen
Integriert
Einfache Anbindung an Bestandsysteme durch bestehende Schnittstellen
On-Premise
On-Premise in lokalem Rechenzentrum oder Hosting durch riskine in Österreich
Frontends
Frontend kann in bestehende Websites eingefügt werden. Integration mit bekannten Social Media Plattformen & Bots