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2018 war ein aufregendes Jahr voller Wachstum, Innovationen, Kundenprojekte und vielem mehr.
Bevor wir in das Jahr 2019 starten, die wichtigsten Facts...
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Forschung und Weiterentwicklung steht bei uns ganz oben. Unsere neue Ontologie dient als Grundlage für viele Themen im
Bereich maschinelles Lernen und Customer Analytics. Ebenso ist unser NLU Gesprächsmodell
in der Entwicklungsphase – wir freuen uns, es bald zu präsentieren!
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Unsere API wurde erneuert und zählt mittlerweile über
15.000.000 Calls.
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Unter anderem die Erstellung und Integration des Rechners für sämtliche staatliche Leistungen
in die Bedarfsanalyse, Erneuerung des Unternehmenschecks, Entwicklung eines Chatbots für Websites,
Kundenportale und mobile Lösungen, ganzheitlich neuer graphbasierter Product Recommender für
Cross-Selling und vieles mehr.
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Unser Graph Editing Tool wurde erfolgreich released. Ab jetzt ist es möglich mehr als 10.000 Fragen im
Tool zu bearbeiten. Veränderungen in den Fragebäumen
sind nun auch für unsere Kunden schnell und einfach umsetzbar
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Wir sind sehr stolz auf unsere erste ganzheitliche Multichannel Anwendung
– Kundengespräche und Interaktionen (Beratung, Call Center, Mobile, Website, Portal)
werden aus nur einer Graph-Datenbank gesteuert.
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riskine wächst und wächst - wir freuen uns mittlerweile 18 MitarbeiterInnen
in einem großartigen Team zu haben und in 4 Ländern aktiv zu sein.
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Wir waren auf zahlreichen Konferenzen und Messen und erhielten viele Auszeichnungen für unsere
innovativen Lösungen.
Ein Highlight war die Ernennung von Gartner zum "Cool Vendor In Insurance, 2018"
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Freuen uns auf ein spannendes Jahr 2019 - gemeinsam entwickeln wir die kundenzentrierte Beratung
der Zukunft!
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Frohe Weihnachten und einen guten Rutsch ins neue Jahr!
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